Halfords, ktorý bol povinný zaplatiť 47 000 GBP po tom, čo bol jeden z jeho autocentrov podrobený v tajnom obchode. Firma na službu automobilu nedostatočne obsluhovala vauxhall astra, úmyselne sabotovanú pri operácii bodnutia.
Úradníci obchodných požiadaviek sa pokúšali odhaliť hĺbku pochybného spracovania v Autocentre Filton v Halfords, čo v súlade s radom sťažností. Mechanik nedokázal opraviť prácu 11 z 20 ľahkých defektov v aute, ale auto odovzdal klientom späť, akoby práca bola dokončená.
Reklama – krátky článok pokračuje nižšie
• Halfords sa ponúka na svalovú hmotu
Vyšetrovanie sa zaviedlo po obchodných požiadavkách porovnávaných počtu sťažností za tri roky, ako aj ich krížové odhodnocovalo číslami Úradu pre spravodlivé obchodovanie (OFT). Rada určila, že mnohí z troch najlepších sa sťažovali na garáže v oblasti Bristolu, ako aj poslali tri nelegálne chybné vozidlá v tajnom bodnutí.
Kontroly servisu nie sú vyvedené správne alebo vôbec
V marci minulého roka dôstojníci zaplatili 235 GBP za „prémiovú“ službu na aute, ktorá poškodila žiarovky, nepravidelné tlaky pneumatík, úniky oleja, ako aj chybné stierače čelného skla. Hladiny brzdovej kvapaliny, ako aj tekutiny posilňovača riadenia boli tiež manipulované, odborníkom na trhu, ktorý pomáhal pri vyšetrovaní.
• Mnoho spoľahlivých automobilov vo Veľkej Británii